演奏会・発表会・公演 専門 デザイン・印刷 
アイウィル(チラシ パンフレット 他)

演奏会チラシ/コンサートチラシ/発表会プログラム
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アイウィル:よくあるご質問

よくあるご質問のコーナーです

Q1. どうして安いのですか。

最新のDTPスキルとハード/ソフトの連携で弊社内で印刷用完全データを作成することにより、提携印刷工場との間で役割と責任を分担(旧来の印刷を前半と後半に分け、前半工程までを弊社側で責任制作することが)できるからです。同じクオリティの印刷実費を下げることができます。狙い通りのデザイン実現が実現するという点も大きなメリットです。

印刷に先立って支払いを済ませる点、ならびに印刷にある程度の日数をあてる点も有効に働きます。
(データ修正を迅速に行なうことで納品日程全体の日数は短くしております)


Q2. 品質はどうですか。

ISO9001・ISO14001認証取得の工場で印刷する高品質のオフセット印刷です。軽印刷でもなければプリンタ出力でもなく、コピーでもありません。デザイン性と合わせて、本番への意欲が益々かきたてられると好評をいただいております。
制作も、随時アップデートされた機材とソフトを使って十数年におよぶデザイン・制作歴のスタッフが担当します。


Q3-a. 対応地域はどうなりますか。

全国対応です。
デザイン・制作は九州・福岡ですが、印刷・発送は関東と関西からで、お届けも宅配便により、ほぼ全国に発送の翌日ないし翌々日となります。(沖縄も航空便で無料対応し同じ日程でお届けしました)

インターネット(電子メール、デザイン案提示用特設ホームページなど)やファクスの活用で地域差・時間ロスのない対応をしております。実際に、関東・関西方面を中心に、沖縄やイタリア、オーストラリア、オーストリア、ドイツ在住のお客さまとも全く同じ感覚でご満足いただける制作過程を楽しんでいただきました。実は地元の福岡市内のお客さまでもお会いすることはないほどで、お顔もお声も知らないままながら、メールやファクスで十分にご満足いただけるコミュニケーションを実現しております。
ご安心とご満足をお約束します。

追記)現在、ご注文を数多くいただき、電話を受けることがままなりません。メールでは迅速対応しております。ご了承ください。


Q3-b. 対応時間帯はどうなりますか。

夜間も対応しております。土曜日も対応しております。(日曜・祝日はお休みをいただきます)
実際、お客さまの現実の動きとして、お仕事やレッスン時間などの関係から、メールやファクスをいただく時間帯が22時以降、ややもすると深夜2時3時というケースも多く、かつ、発注からお届けまでをお急ぎのことがほとんどですので、メールのやりとりは夜間もできるだけ対応できる態勢でおります。第一案のご提示後から校了までの日数が短くでき喜んでいただいています。


Q4. 注文はどうすればいいですか。

ご注文に先立つお問い合わせやお見積りは、Eメールお電話ファクスがご利用いただけます。
ご注文はインターネット(ご注文カート,Eメール)またはファクスをご利用いただけます。

(お電話で仮注文をいただいた場合は、折り返しファクスかメールをお送りしますのでご確認をお願いします。納品日と品目と数量と価格について正確を期すためです)


Q5. 申し込んだ後は何をすればいいですか。

受注後に、弊社より「制作のお尋ね」をメールまたはファクスでお送りします。
下記の必要事項についてご回答をお願いいたします。

a)デザイン/レイアウト/納品上必要な事項について
 ■デザイン上のご要望
  1.基本イメージ(全体に打ち出したい雰囲気)
  2.テーマカラー(軸になさりたい色)
  3.モチーフ(とくにポイントとして掲載なさりたいモノやカタチなど)
 ■掲載すべき文字情報
  タイトル

ブタイト
  会場名

会場地図の要不要
  開催年月日曜日
  開演時間

開場時間
  ご出演者名楽器/声部名 
  ご出演者のプロフィール(要不要も含め)
  演奏曲目作曲者名文表記も
  入場料(前売/当日、一般/学生、指定/自由の別)
  主催



協賛
  問い合わせ先(名称、電話番号またはメールアドレスなど)
  チケット購入場所(名称、電話番号など)
  その他の掲載ご希望事項(メッセージやロゴマークなども含め
 ■納品関連情報(ご注文カート以外からのお申し込みの場合、あるいは複数配送先ご利用の場合)
  納品先4情報:住所お名前お電話番号(※宅配便利用のため)
  納品ご希望日


b-1)出演者のお写真や掲載内容の文字原稿をお送りください。
  文字原稿は、Windowsパソコンなら「メモ帳」Macなら「テキストエディト」で
  シンプルに入力したデータをお送りいただければ結構です。メール本文に直接入力
  してお送りいただいてもかまいません。過去にはパソコンをお使いでないお客様で
  携帯のメール本文に入力してお送りいただいたこともあります。ファクスでもOKです。

b-2)紙焼き写真のスキャン作業は弊社にお任せください。より美しく準備いたします。
  デジカメ撮影については事前にお尋ねください。撮影のポイントをお伝えします。
  (手ぶれとサイズ不足は、再度ご準備いただくことになり納期に影響しますので、最初から
   ご留意なさってご準備ください)

  ホームページ掲載画像はオフセット印刷にはまず使えないとご了解ください。
  ご指定いただいても、解像度とサイズ、高圧縮率による画質劣化面から印刷用には
  不適ですので別途ご用意いただくことになります。

  データが大容量でメール添付が不可の場合は別の方法(クラウドストレージ)をお知らせしますので
  お尋ねください。

b-3)レイアウトやプログラムページ割りは、手書きラフをファクスまたは画像としてメール添付いただく形で結構です。
c)所定日数後にデザイン案を専用ホームページや電子メール添付でご覧に入れますので
d)校正と確認を済ませご意見・ご要望をお知らせください。
(修正・変更がある場合はc-dを繰り返します)
e)校正終了・印刷OKのご連絡ならびにご入金をいただき、所定の日数をお待ちください。
f)佐川急便またはクロネコヤマト(沖縄は日通の航空便)でご指定の納品先にお届けします。工場発送後に
 お荷物お問合せNo.と配達店情報(店名と電話番号)あるいはサービスセンター電話番号をご連絡いたします。


Q6. 写真や文字原稿など素材を送った後、デザイン案を見るまでに何日ぐらいかかりますか。

標準的には、弊社が必要な原稿素材をすべて受け取った<翌日>から5〜10営業日(日・祝は除く)程度いただきます(片面チラシの場合)。

両面チラシや多ページプログラム、あるいは複雑なデザインご要望や特別な素材準備が必要な場合は、もっと日数を長めにいただきます。

とくにお急ぎの場合はお申し込み時にお申し付けくだされば、できるだけご希望にかなうよう
対応しております。驚く速さの場合もありますが、緊急時に限ります。

初案ご提示後は、おおむね実質的に1〜2日程度で「校正終了・印刷OK」のご決定をいただくことも多い現状です。


Q7. 納期は何日ぐらいですか。

●お申し込みからの全日程としての納期は、
片面チラシで、全素材の受け取り完了<翌日>から数えて3週間以降、プログラムで同4週間以降(多ページの場合5週間)以降となります。

●印刷に必要な日数としては、
最終校正で「校正終了・印刷OKのご指示メールをいただき代金のご入金を確認してから、
標準的には、チラシやチケット、パンフレット(プログラムいずれも7日目夜に発送いたします。(営業日ではなく、実日数です)
お届けが、発送の翌日あるいは翌々日となります。折り加工やナンバリング加工は1日追加日程となります。

追記1)グループや団体など最終確認に複数の方の承認が必要な場合などはそれぞれ追加日数の余裕をもってお申し込みください。

追記2)また、他コンサートへのチラシはさみこみや関係者への配布など、確定日での納品をご予定の場合は、かならず事前にメールで可能かどうかご確認ください。上記納期は目安で確定ではなく、お客様・弊社相互の要素(校正やご連絡のタイミング等)で流動的です。

追記3)チケットやポスターは、チラシと共通イメージで制作しますので、チラシデザイン確定後の制作となる関係から、1〜2日追加した日数でお考えください。同時納品ご希望の場合はその分の余裕をもってご注文くださるようお願いいたします。




Q8. 納期は短縮できませんか。

可能です。必要に応じて、印刷-発送日程を翌日発送/2営業日発送/3営業日発送などに短縮できます。

ただし、短縮日数に応じて印刷料金が割り増しになりますので、できるだけ短縮は避け、早めのご準備とタイムリーな確認・校正で標準的な印刷日程での進行をおすすめいたします。

お申し込みは、標準的には片面チラシで3週間前プログラムで4週間前と考えております。
両面チラシや多ページプログラムはさらに早めのお申し込みが必要となります)
急ぎでも納品ご希望日はチラシで2週間以上、プログラムで3週間以上後の日付と申し上げたいところです。ご相談ください。

状況に応じてはそれより短い期間でも対応可能な場合がありますが、品質/価格ともに、必要な日数をおとりいただくことがよりよい結果につながります。


Q9. 修正は何回までできますか。

デザイン的な向上のために必要な(絵柄や色などの)修正は、回数制限なしです。
(納期に間に合う範囲で)デザイン的に納得いくまで何度でも調整いたします。

文字の修正は3回までを基本料金内とさせていただきます。それ以降の変更は、1回あたり1,100円頂戴します】

ただ、最初の段階で、お考えのイメージやご要望を分かりやすくお伝えくださると、途中の修正が少なく済む的確な案をお出しでき、仕上がりとしてもお好みに合ったものがスムーズにできあがっていきます。

とくに文字原稿のご準備の完成度が高い場合は、結果として出来映えもよく早く納品できて、より長く告知できるというメリットが生まれます。

どうぞご協力をお願いいたします。

※逆に準備不足から、とりあえず原稿を送って作らせて、初校を見てから本来の修正をしようという方法はお避けください。ほぼ修正・変更のない文字原稿をいただくことを想定して、日程と価格を設定しております。(写真の補正は弊社で無料で承ります)
また、最初のデザイン案のご提示に力を入れておりますので、本来不要なはずの変更の手間が頻発すると、時間の無駄が出てしまいますので、避けられるようご協力をお願いします。


Q10. 修正に追加料金は発生しますか。

基本的に発生しません。

デザイン面【絵柄/色などの修正】何回でも無料です。

【文字の修正】は3回までを基本料金内とさせていただき、それ以降の変更は、1回あたり1,100円頂戴します。

ただし、修正が相次いで納期に間に合わない状況になると、印刷日程を短縮する必要が出て、印刷割り増し料金が発生することになりかねませんので、早めで少なめの修正となるよう前準備をお願いいたします。


Q11. 表示されている商品価格に含まれているのはどの範囲ですか。表示以外に必要な費用がありますか。

ザイン+データ制作+印刷+送料(一カ所)+消費税まで(下記1,2,3,4以外の)
標準内容のすべてを含みます。安心してご利用ください。
1)銀行の振込手数料はご負担ください。
2)掲載写真点数は、(期間限定で)何点でも無料とさせていただきます。
[A4換算のページ数×5点まで]は基本料に含みます
 例)4ページプログラムで20点まで。8ページプログラムで40点まで。チラシ片面で5点まで
  チラシ両面で10点まで。
  それ以上になる場合(ほとんどないと思いますが)は追加 写真 1点あたり500円追加となります。
3)文字原稿は基本的な校正を済ませてテキストデータをメール送信でお預かりすることを原則にしておりますが、
 手書きファクス原稿でも承ります。当面の間、無料です。
4)標準外のオプション利用や印刷日程短縮の場合は別途費用がかかることがあります。その場合
  は内容ごとに事前見積りいたします。


Q12. 標準外のオプション料金にはどういうものがありますか。

a)広告が入る場合:当面の間、無料といたします。
1: 弊社で文字組をする場合は、名刺サイズ単位で千円の文字組み代金を頂戴する場合があります。(A4判1ページ全面を広告面になさる場合は標準的に十点まで入り、たとえば十点の場合は一万円、四点の場合は四千円が追加となります)

2: PDFやJPEGファイルお預かりの場合はデータ1点あたりフォーマット変換料として500円頂戴することがあります。

3:Adobe Illustratorで業者様が作成された完全データでお預かりする場合は無料です。

b)地図作成がある場合:地図作成は 一点あたり千円です。 当面の間、無料といたします。

c)標準タイプ以外の後加工がある場合:事前に見積りいたします。例)PP加工や箔押しなど
(パンフレットの二つ折加工とチケットのミシン目一本入れ加工は、標準タイプの料金に含まれています) 

d)(通常のイメージ写真やCG、カット等は料金に含みますが)とくにレンタルポジやイラストオーダー、写真撮影等ご利用ご希望の場合は実費を申し受けます。

※c,dはほとんどないと思いますが念のため。


Q13. 支払いは後払いもできますか。

事務を簡素化しお求めやすい商品価格を維持するため、[印刷入稿前]のお支払い(銀行振込)をお願いします。


Q14. 代金引換は利用できますか。

お求めやすい商品価格を維持するため、現在、[印刷入稿前]の銀行振込のみ対応しております。

迅速にお届けするよう工場から直送させるため、代金引換には対応しておりません。ご理解のほどお願いいたします。